Aviso de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 18 de septiembre de 2026

Sonoran Apps LLC ("Sonoran Apps", "nosotros") opera la aplicación móvil Migra Info (la "App"). Este Aviso de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué opciones tienes. Migra Info es una aplicación independiente y no está afiliada con USCIS, EOIR, ni el Departamento de Justicia de Estados Unidos.

Información que Recopilamos

Información que tú proporcionas

• Información de cuenta: tu correo electrónico y nombre, al iniciar sesión con Google o crear una cuenta.
• Información del caso: números de recibo de USCIS, identificadores de casos de la corte de inmigración EOIR (como un Número de Registro de Extranjero), nombre, detalles de audiencias, nacionalidad (solo si la proporcionas para una solicitud de Análisis de Caso Premium), y cualquier etiqueta personalizada que agregues a un caso.
• Comunicaciones de soporte: cualquier información que incluyas al escribirnos para soporte o comentarios.

Información recopilada automáticamente

• Datos del dispositivo y de uso: versión de la app, tipo de dispositivo/sistema operativo, registros de fallos y estadísticas generales de uso, mediante Firebase Analytics y Firebase Crashlytics.
• Un token de notificaciones push usado para enviarte alertas de cambio de estado y recordatorios de audiencias, mediante Firebase Cloud Messaging.
• Identificadores publicitarios: en la versión gratuita con anuncios, Google Mobile Ads y nuestro socio de mediación AppLovin recopilan identificadores publicitarios (como el IDFA de Apple — solo con tu permiso, mediante el aviso de Transparencia de Seguimiento de Apps de Apple — o el identificador de publicidad de Android) y tu ubicación aproximada, usados únicamente para mostrar y medir anuncios. No usamos la ubicación para ninguna otra función de la App.
• Información de compras: si te suscribes a Premium o compras la opción para quitar anuncios, nuestro socio de facturación RevenueCat y la tienda correspondiente (App Store o Google Play) procesan la compra y nos comparten información limitada, como cuál beneficio está activo. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago.

Datos del estado del caso desde fuentes gubernamentales
Cuando agregas un caso, la App obtiene el estado correspondiente directamente de los sistemas públicos de USCIS y/o EOIR, y guarda ese estado y su historial para poder notificarte los cambios.

Cómo Usamos la Información

• Para ofrecer las funciones principales de la App: seguimiento de casos, notificaciones de cambio de estado y de audiencias, el Boletín de Visas y noticias.
• Para generar el "Análisis del Caso" Premium: si solicitas esta función, la información relevante de tu caso se envía a nuestro proveedor de IA (los modelos Gemini de Google) únicamente para generar una explicación en lenguaje sencillo; no se usa para entrenar ningún modelo de terceros.
• Para procesar suscripciones y compras, mediante RevenueCat y la tienda correspondiente.
• Para mostrar anuncios a usuarios del plan gratuito y medir su desempeño, mediante Google Mobile Ads y AppLovin.
• Para diagnosticar fallos y mejorar la App, mediante Firebase Crashlytics y Analytics.
• Para responder a solicitudes de soporte.

Con Quién Compartimos Información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Google (Firebase Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Analytics, Crashlytics, Sign-In, Mobile Ads y Gemini/Vertex AI)
• AppLovin (mediación de anuncios)
• RevenueCat (gestión de suscripciones)
• App Store de Apple / Google Play (procesamiento de compras)
• Los sistemas públicos de USCIS y EOIR — solo los identificadores de recibo/caso que nos pides consultar, nada más
• Autoridades o terceros, solo si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos legales

Tus Opciones

• Seguimiento publicitario: puedes rechazar el aviso de Transparencia de Seguimiento de Apps en iOS, o desactivar la personalización de anuncios en la configuración de tu dispositivo, en cualquier momento.
• Notificaciones: puedes desactivar las notificaciones push en la configuración de tu dispositivo.
• Cuenta y datos del caso: puedes eliminar casos individuales dentro de la App, o eliminar tu cuenta por completo como se describe a continuación.

Elimina Tu Cuenta y Tus Datos

Puedes eliminar tu cuenta de Migra Info y tus datos de dos maneras:

• Desde la app: abre la pantalla de cuenta/perfil y selecciona Eliminar cuenta.
• Sin tener la app instalada: escribe a contact@sonoranapps.com desde el correo asociado a tu cuenta y solicita la eliminación.

De cualquier forma, eliminamos tu cuenta, todos tus casos rastreados y tus tokens de notificación dentro de 30 días, salvo que la ley nos exija conservar la información por más tiempo.

Retención de Datos

Conservamos los datos de tu caso mientras tu cuenta esté activa, para poder seguir monitoreando y notificándote actualizaciones. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos de caso y de cuenta dentro de 30 días, salvo que la ley nos exija conservarlos más tiempo.

Privacidad de Menores

Migra Info no está dirigida a menores de edad, y no recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 13 años (o de 16, donde la ley local lo exija). Si crees que un menor nos proporcionó información, contáctanos y la eliminaremos.

Tus Derechos

Según el lugar donde vivas (incluyendo California y otras leyes estatales de privacidad en EE. UU.), podrías tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, o a optar por no participar en ciertos usos. Para ejercer estos derechos, escríbenos al correo indicado abajo.

Seguridad

Usamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo la infraestructura de seguridad de Google Cloud/Firebase, para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

Cambios a Este Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí con una nueva fecha de entrada en vigor.

Contáctanos

Sonoran Apps LLC
Correo: contact@sonoranapps.com